В транспортных услугах обещанное время подачи машины важно, но оно не показывает всей надёжности перевозки. Результат зависит от типа груза, маршрута, подготовки водителя, упаковки, маркировки, документов, разгрузки и того, как фиксируется ответственность при задержке или повреждении.